Гостиница на карте

Отзывы: Отель Vogue

4 звезды
Крепостная улица, д.51/2 , Анапа, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Vogue. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.5
на основе
366 отзывов

Страница 1 из 13

IRINA
18.04.2024
Грязный номер, посуда в номере не менялась от предыдущих гостей. Графин с отпечатками рук, дно мутное, чашки с остатками напитков, на ложечках следы напитка и видно как их облизывали (видимо после десерта). Отношение персонала, в частности горничных. Когда после первой просьбы на ресепшене обнаружила, что графин так и стоит грязный, вышла к горничным. Реакция горничных была из ряда вон: одна закатила глаза, вторая прыснула в мою сторону смехом. Добилась таким образом чистой посуды у себя в номере, но использовать ее в личных целях уже не было желания (купила в магазине одноразовую посуду). В номере стоял затхлый запах, из ванной пахло канализацией. Вытяжка с трудом справлялась. Напор душа в ванной отсутствовал, было ощущение, что стоишь не под душем, а в лесу ловишь росу))). Из всех отелей в Анапе это первый (подобного уровня), к кому у меня столько негатива и претензий. Не рекомендую
Tatuana
24.03.2024
Недостатков не было от слова совсем.
Anastasiya
21.03.2024
Запах сырости в ванной, но решалось всё постоянной включённой вытяжкой. И особенность с горячей водой есть: нужно включить и подождать когда нагреется, но это я уже придираюсь
Irina
01.03.2024
Сервис , обслуживание , тон общения сотрудников
Не работала кофе машина на завтраке, черствый хлеб, банально туалетную бумагу в номер не могут положить
, лучше найти другой альтернативный вариант , где будут ценит комфорт своих клиентов
Siarhei
19.02.2024
Siarhei
19.02.2024
Ksenia
26.12.2023
Грязь в номере. И собственными глазами видела, как мыли полы в номере. Да, протерли серединку и все. На плинтусах пыль, под столом пыль. У меня ребенок везде ползал и эту пыль собирал, не выдержала, помыла все сама и купила чистую тряпку. Игровая комната - одно название. Играть там особо не во что, половина деталей от конструкторов отсутствуют, все грязное и пыльное, там видимо вообще ничего не протирают и игрушки не дезинфицируют. Дверь входная в отель тяжеленная. Чтобы выйти одной и с коляской нужен всегда кто-то, чтоб придержал дверь. И вот тут персонал никак не реагировал…просто всем пофигу, поцарапать дверь коляской или коляску этой дверью, 0 реакции. Никто не помогал. И ходить через эту дверь по 6 раз в день крайне неудобно.
Ksenia
26.12.2023
Грязь в номере. И собственными глазами видела, как мыли полы в номере. Да, протерли серединку и все. На плинтусах пыль, под столом пыль. У меня ребенок везде ползал и эту пыль собирал, не выдержала, помыла все сама и купила чистую тряпку. Игровая комната - одно название. Играть там особо не во что, половина деталей от конструкторов отсутствуют, все грязное и пыльное, там видимо вообще ничего не протирают и игрушки не дезинфицируют. Дверь входная в отель тяжеленная. Чтобы выйти одной и с коляской нужен всегда кто-то, чтоб придержал дверь. И вот тут персонал никак не реагировал…просто всем пофигу, поцарапать дверь коляской или коляску этой дверью, 0 реакции. Никто не помогал. И ходить через эту дверь по 6 раз в день крайне неудобно.
Alexsandr
08.11.2023
Для меня немного мягкий матрас, но это индивидуально. Слабый напор воды
Elena
08.11.2023
Администратор Елена не очень приветливая. Обещала позвонить,когда освободиться номер. В итоге позвонила в 15.40,аргументируя ,что заезд после 14.00. Ну тогда можно и в 23.50 заселять.
Завтраки скудные,континенталь и не вкусные. Кофе вообще ужас. Итог отель средненький,свою стоимость не оправдывает.
Alexsandr
08.11.2023
Для меня немного мягкий матрас, но это индивидуально. Слабый напор воды
Elena
08.11.2023
Администратор Елена не очень приветливая. Обещала позвонить,когда освободиться номер. В итоге позвонила в 15.40,аргументируя ,что заезд после 14.00. Ну тогда можно и в 23.50 заселять.
Завтраки скудные,континенталь и не вкусные. Кофе вообще ужас. Итог отель средненький,свою стоимость не оправдывает.
Nina
23.09.2023
Nina
23.09.2023
TATSIANA
09.09.2023
Нет такого.
TATSIANA
09.09.2023
Нет такого.
Andrey
02.09.2023
Опять же, цена..отсутствие бассейна(придираюсь,но в соседнем гостевом доме даже был..)
Andrey
02.09.2023
Опять же, цена..отсутствие бассейна(придираюсь,но в соседнем гостевом доме даже был..)
Artak
25.08.2023
-
Artak
25.08.2023
-
Ekaterina
18.08.2023
Ekaterina
18.08.2023
Olga
10.08.2023
Когда заехали в однокомнатный номер уборка и замена белья проходила хорошо и по графику, переехав в 2-х комнатный номер и заплатив большие деньги, уборка стала хуже на много. На ребенка 3 лет не принесли подушку и полотенце совсем. Постельное белье поменяли на 5 день, когда мы сами уже просили, хотя в правилах проживания указано было, что на 3 день проживания происходит замена полотенец и постельного белья.
За 9 дней проживания завтраки поднадоели, разнообразия практически нет. Для детей, кроме каши и баночки йогурта есть нечего. еда с перцем, детям не подходит.
Olga
10.08.2023
Когда заехали в однокомнатный номер уборка и замена белья проходила хорошо и по графику, переехав в 2-х комнатный номер и заплатив большие деньги, уборка стала хуже на много. На ребенка 3 лет не принесли подушку и полотенце совсем. Постельное белье поменяли на 5 день, когда мы сами уже просили, хотя в правилах проживания указано было, что на 3 день проживания происходит замена полотенец и постельного белья.
За 9 дней проживания завтраки поднадоели, разнообразия практически нет. Для детей, кроме каши и баночки йогурта есть нечего. еда с перцем, детям не подходит.
Natalia
07.08.2023
все великолепно
Natalia
07.08.2023
все великолепно
Evgenij
04.08.2023
Evgenij
04.08.2023
Kirill
02.08.2023
Все отлично, за такую цену отель фантастический!
Kirill
02.08.2023
Все отлично, за такую цену отель фантастический!
стр. 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
кол-во
номеров
 
взрослых
и детей
детей
(до 2 лет)
1 номер
Есть промокод?
Ближайшие гостиницы
В окрестностях
Центр города
  • Центр Анапы 993 м.
Аэропорты
hotel_id 3536832