Забронировать по телефону
Моментальное бронирование гостиниц
бесплатно•без предоплаты•оплата в гостинице
4.5 на основе366 отзывов |
IRINA 18.04.2024 |
Расположение, близость к морю, тишина. Грязный номер, посуда в номере не менялась от предыдущих гостей. Графин с отпечатками рук, дно мутное, чашки с остатками напитков, на ложечках следы напитка и видно как их облизывали (видимо после десерта). Отношение персонала, в частности горничных. Когда после первой просьбы на ресепшене обнаружила, что графин так и стоит грязный, вышла к горничным. Реакция горничных была из ряда вон: одна закатила глаза, вторая прыснула в мою сторону смехом. Добилась таким образом чистой посуды у себя в номере, но использовать ее в личных целях уже не было желания (купила в магазине одноразовую посуду). В номере стоял затхлый запах, из ванной пахло канализацией. Вытяжка с трудом справлялась. Напор душа в ванной отсутствовал, было ощущение, что стоишь не под душем, а в лесу ловишь росу))). Из всех отелей в Анапе это первый (подобного уровня), к кому у меня столько негатива и претензий. Не рекомендую |
Tatuana 24.03.2024 |
Прекрасная доступность, рядом пар и краеведческий музей. Шведский стол, кофемашина. Кстати сорт кофе был хороший. Останавливались в 313 номере. Это просто сказка. Хороший и очень оригинальный ремонт. Чистые и уютные постели, простор. Прекрасная ванная комната. Халаты, тапочки. Да даже ложка для обуви. Очень хороший отель, остонавливайтесь - не пожалеете. Персонал приветливый. Отрицательных моментов не было. Ремонт свежий, все очень чисто. Полотенца с фирменным логотипом и без всяких пятен. Фен работал. Всё принадлежности для гигиены в наличии. Персонал очень квалифицированный, вежливый и клиентоориентироаанный. Недостатков не было от слова совсем. |
Anastasiya 21.03.2024 |
Оставалась на 1 ночь с завтраком, расположение шикарное, номер сам уютный, балкон был с видом на парк. В номере холодильник, чайный набор, вода, стаканы, чашки. Wi-Fi подключала с телефона, качество устроило. Спасибо отельчик за гостеприимство. Запах сырости в ванной, но решалось всё постоянной включённой вытяжкой. И особенность с горячей водой есть: нужно включить и подождать когда нагреется, но это я уже придираюсь |
Irina 01.03.2024 |
Удобное расположение отеля Сервис , обслуживание , тон общения сотрудников Не работала кофе машина на завтраке, черствый хлеб, банально туалетную бумагу в номер не могут положить , лучше найти другой альтернативный вариант , где будут ценит комфорт своих клиентов |
Siarhei 19.02.2024 |
все прекрасно все вкусно |
Siarhei 19.02.2024 |
все прекрасно все вкусно |
Ksenia 26.12.2023 |
Отдыхали с ребенком. Из плюсов большой номер все есть. Все свежее, в исправном состоянии. Полотенца меняли. Завтрак хороший, тоже выбор всегда был. Посуда вся необходимая была, стиральная машина была прям новая. Грязь в номере. И собственными глазами видела, как мыли полы в номере. Да, протерли серединку и все. На плинтусах пыль, под столом пыль. У меня ребенок везде ползал и эту пыль собирал, не выдержала, помыла все сама и купила чистую тряпку. Игровая комната - одно название. Играть там особо не во что, половина деталей от конструкторов отсутствуют, все грязное и пыльное, там видимо вообще ничего не протирают и игрушки не дезинфицируют. Дверь входная в отель тяжеленная. Чтобы выйти одной и с коляской нужен всегда кто-то, чтоб придержал дверь. И вот тут персонал никак не реагировал…просто всем пофигу, поцарапать дверь коляской или коляску этой дверью, 0 реакции. Никто не помогал. И ходить через эту дверь по 6 раз в день крайне неудобно. |
Ksenia 26.12.2023 |
Отдыхали с ребенком. Из плюсов большой номер все есть. Все свежее, в исправном состоянии. Полотенца меняли. Завтрак хороший, тоже выбор всегда был. Посуда вся необходимая была, стиральная машина была прям новая. Грязь в номере. И собственными глазами видела, как мыли полы в номере. Да, протерли серединку и все. На плинтусах пыль, под столом пыль. У меня ребенок везде ползал и эту пыль собирал, не выдержала, помыла все сама и купила чистую тряпку. Игровая комната - одно название. Играть там особо не во что, половина деталей от конструкторов отсутствуют, все грязное и пыльное, там видимо вообще ничего не протирают и игрушки не дезинфицируют. Дверь входная в отель тяжеленная. Чтобы выйти одной и с коляской нужен всегда кто-то, чтоб придержал дверь. И вот тут персонал никак не реагировал…просто всем пофигу, поцарапать дверь коляской или коляску этой дверью, 0 реакции. Никто не помогал. И ходить через эту дверь по 6 раз в день крайне неудобно. |
Alexsandr 08.11.2023 |
Отличное расположение, чистота, хороший и довольно разнообразный завтрак, вежливый персонал, быстрое заселение Для меня немного мягкий матрас, но это индивидуально. Слабый напор воды |
Elena 08.11.2023 |
Хорошее расположение отеля. Тихий район,напротив отеля парк,пройдя по которому через 5 минут вы окажитесь у маяка и перед вами будет самая крайняя точка набережной ну и конечно море. Не плохие номера,на четвёрку конечно не тянет,но есть возможность. У нас в 315 был сломан замок в туалет,мебель местами с вздутым ламинированием,вода в душе еле еле сочилась. Пришлось жить с этим два дня,так как были выходные. Странно,почему мы должны ждать понедельника. В понедельник пришли и всё сделали за 30 минут. Администратор Елена не очень приветливая. Обещала позвонить,когда освободиться номер. В итоге позвонила в 15.40,аргументируя ,что заезд после 14.00. Ну тогда можно и в 23.50 заселять. Завтраки скудные,континенталь и не вкусные. Кофе вообще ужас. Итог отель средненький,свою стоимость не оправдывает. |
Alexsandr 08.11.2023 |
Отличное расположение, чистота, хороший и довольно разнообразный завтрак, вежливый персонал, быстрое заселение Для меня немного мягкий матрас, но это индивидуально. Слабый напор воды |
Elena 08.11.2023 |
Хорошее расположение отеля. Тихий район,напротив отеля парк,пройдя по которому через 5 минут вы окажитесь у маяка и перед вами будет самая крайняя точка набережной ну и конечно море. Не плохие номера,на четвёрку конечно не тянет,но есть возможность. У нас в 315 был сломан замок в туалет,мебель местами с вздутым ламинированием,вода в душе еле еле сочилась. Пришлось жить с этим два дня,так как были выходные. Странно,почему мы должны ждать понедельника. В понедельник пришли и всё сделали за 30 минут. Администратор Елена не очень приветливая. Обещала позвонить,когда освободиться номер. В итоге позвонила в 15.40,аргументируя ,что заезд после 14.00. Ну тогда можно и в 23.50 заселять. Завтраки скудные,континенталь и не вкусные. Кофе вообще ужас. Итог отель средненький,свою стоимость не оправдывает. |
Nina 23.09.2023 |
Отель расположен в центре, но основного шума города-курорта сюда почти не доносит, можно пойти в 3 разных стороны и через 10 минут попасть на пляж - очень комфортно и удобно! Большой выбор блюд шведского стола на завтрак на любой вкус. Единственное - нам категорически не понравился кофе, но вопрос ко вкусу молока. В остальном - все прекрасно! Прекрасный большой чистый номер с ежедневными уборками и сменой белья. Чистота потрясающая, очень приятно. Очень вежливый персонал. |
Nina 23.09.2023 |
Отель расположен в центре, но основного шума города-курорта сюда почти не доносит, можно пойти в 3 разных стороны и через 10 минут попасть на пляж - очень комфортно и удобно! Большой выбор блюд шведского стола на завтрак на любой вкус. Единственное - нам категорически не понравился кофе, но вопрос ко вкусу молока. В остальном - все прекрасно! Прекрасный большой чистый номер с ежедневными уборками и сменой белья. Чистота потрясающая, очень приятно. Очень вежливый персонал. |
TATSIANA 09.09.2023 |
Очень классный отель, отдыхали семьёй:двое взрослых и трое детей, обслуживание, питание, всё было супер, всегда приветливый, вежливый персонал, уборка ежедневно, всё аккуратно, расположение просто огонь, до моря и всего рукой подать, обязательно, если будем ехать в Анапу, то только в этот отель, спасибо огромное всему персоналу отеля!!! Нет такого. |
TATSIANA 09.09.2023 |
Очень классный отель, отдыхали семьёй:двое взрослых и трое детей, обслуживание, питание, всё было супер, всегда приветливый, вежливый персонал, уборка ежедневно, всё аккуратно, расположение просто огонь, до моря и всего рукой подать, обязательно, если будем ехать в Анапу, то только в этот отель, спасибо огромное всему персоналу отеля!!! Нет такого. |
Andrey 02.09.2023 |
Расположение, двор с детскими площадками закрытый, чисто. Наличие подземной парковки(платно). Спортзал. Опять же, цена..отсутствие бассейна(придираюсь,но в соседнем гостевом доме даже был..) |
Andrey 02.09.2023 |
Расположение, двор с детскими площадками закрытый, чисто. Наличие подземной парковки(платно). Спортзал. Опять же, цена..отсутствие бассейна(придираюсь,но в соседнем гостевом доме даже был..) |
Artak 25.08.2023 |
Спасибо большое!!!! отдыхали семьей всем все очень понравилось все на высшем уровне вернемся еще не раз отдельное большое спасибо администратору Марине очень приятная вежливая девушка!!!! - |
Artak 25.08.2023 |
Спасибо большое!!!! отдыхали семьей всем все очень понравилось все на высшем уровне вернемся еще не раз отдельное большое спасибо администратору Марине очень приятная вежливая девушка!!!! - |
Ekaterina 18.08.2023 |
Отличная гостиница! Рекомендую! Хорошие завтраки! Отличная качественная уборка номера, расположение тоже очень удачное. |
Ekaterina 18.08.2023 |
Отличная гостиница! Рекомендую! Хорошие завтраки! Отличная качественная уборка номера, расположение тоже очень удачное. |
Olga 10.08.2023 |
Понравилось расположение и современный дизайн здания. Уютные номера. Когда заехали в однокомнатный номер уборка и замена белья проходила хорошо и по графику, переехав в 2-х комнатный номер и заплатив большие деньги, уборка стала хуже на много. На ребенка 3 лет не принесли подушку и полотенце совсем. Постельное белье поменяли на 5 день, когда мы сами уже просили, хотя в правилах проживания указано было, что на 3 день проживания происходит замена полотенец и постельного белья. За 9 дней проживания завтраки поднадоели, разнообразия практически нет. Для детей, кроме каши и баночки йогурта есть нечего. еда с перцем, детям не подходит. |
Olga 10.08.2023 |
Понравилось расположение и современный дизайн здания. Уютные номера. Когда заехали в однокомнатный номер уборка и замена белья проходила хорошо и по графику, переехав в 2-х комнатный номер и заплатив большие деньги, уборка стала хуже на много. На ребенка 3 лет не принесли подушку и полотенце совсем. Постельное белье поменяли на 5 день, когда мы сами уже просили, хотя в правилах проживания указано было, что на 3 день проживания происходит замена полотенец и постельного белья. За 9 дней проживания завтраки поднадоели, разнообразия практически нет. Для детей, кроме каши и баночки йогурта есть нечего. еда с перцем, детям не подходит. |
Natalia 07.08.2023 |
отличный отель на все 100% уютный,приятный,чистый ,остались довольны всё,еще приедем обязательно.Выдаются каждый день шампунь,мыло,гель для душа,зубная паста ,щётка,полотенца все великолепно |
Natalia 07.08.2023 |
отличный отель на все 100% уютный,приятный,чистый ,остались довольны всё,еще приедем обязательно.Выдаются каждый день шампунь,мыло,гель для душа,зубная паста ,щётка,полотенца все великолепно |
Evgenij 04.08.2023 |
Всё необходимое в шаговой доступности. Единственное что разочаровало в шикарных завтраках это кофе. Ужасно отвратительный кофе. Очень уютные номера. Настолько комфортные, даже не хотелось выходить. Чисто и аккуратно. |
Evgenij 04.08.2023 |
Всё необходимое в шаговой доступности. Единственное что разочаровало в шикарных завтраках это кофе. Ужасно отвратительный кофе. Очень уютные номера. Настолько комфортные, даже не хотелось выходить. Чисто и аккуратно. |
Kirill 02.08.2023 |
Расположение отличное, до пляжа 10 мин пешком. В округе есть все необходимые магазины. Был включён завтрак. Шведский стол, достаточно разнообразный и вкусный. Придраться сложно к чему то, все на высоком уровне Все отлично, за такую цену отель фантастический! |
Kirill 02.08.2023 |
Расположение отличное, до пляжа 10 мин пешком. В округе есть все необходимые магазины. Был включён завтрак. Шведский стол, достаточно разнообразный и вкусный. Придраться сложно к чему то, все на высоком уровне Все отлично, за такую цену отель фантастический! |