Отзывы: Гостиница Уральские Самоцветы

-

-

-

Были около месяца назад, при бронировании фото одно при заселение другое. К администратору нет претензий, старалась решить проблему. Обратились к "хозяйке" и тут началось самое "приятное", цена которая была на Остравке ее не устроила и мне пришлось слышать, что-то типа: пусть собирают свои вещички и тд.
Хорошо что заехали просто по пути на одну ночь. И кстати переселили все равно не в тот номер , что был на фото.
Поэтому будьте осторожны. когда заселяетесь, если хозяйке не понравится цена на Островке, то вас могут поселить в номер который она захочет.

Мы приехали на одни сутки в данный отель, территория не особо чистая , листья можно и подмести , газон сухой , как - то все неухоженно , на одной территории находится еще отель Никитин. Отель заявляет о себе как 3 звезды : в столовой течет с потолка вода , подставили ведро и проблема решилась , мухи в столовой , при такой жаре не работает кондиционер , зона умывальника страшная и там темно , отдыхающие на ощупь должны руки мыть, в столовой одна чайная ложка и та в банке с кофе, ну позорище просто !!!! Уберите свой All inclusive , там его нет !!!! В номере туалетная бумага , которая была оставлена предыдущими отдыхающими , новую никто не принес , никто вам улыбаться здесь не будет !!! Цена за такой анти сервис огромная Пляж , который рядом ужасный !!!! Там просто ни лечь , ни встать , ни плавать !!!! Пересмотрите политику вашего пансионата!!! Не рекомендую данный пансионат!!!!

Было очень грязно и в номере и в холе. В номере даже влажные салфетки грязные лежали на полу за диваном.

номер очень-очень уставший, замки на балкон, в санузел вообще не работают , мыло в номере - это вода налитая в бутылку, все пошарпано, кресло сломанное в номере, стулья, с прошлого века, матрас на кровати хороший- это спасло, кондиционер работает, номер чистый, на фото все намного лучше , чем в жизни, если бы поехал еще раз , однозначно не в этот отель

Больше всего не понравилось соседство с парком аттракционов и кафе/забегаловкой. Если окно номера выходит на сцену, то находиться вечером в номере очень сложно, от музыки за окном трясется это самое окно. Ужасное соседство. И музыка орет до 23-00.
После замолкания музыки, вы сможете услышать всех ваших соседей, шумоизоляции нет никакой.
Кровать продавленная, постельное бельё сложено стопкой, предполагается самому его застилать. Да и само бельё не очень на вид.
Кроме того, что матрас продавлен, он ещё и грязный.
На полу был песок по всему номеру, а в ванной в особенности.
Ещё на полу отдыхал таракан, аж высох от отдыха.
На холодильнике меня ожидал оставленный прошлым жильцом хлеб.

Если есть какая-то возможность выбрать другой вариант, стоит это сделать.
К счастью, пережил я тут только одну ночь.

Интернет не очень, в комнате совсем не брал, только на террасе

Грязное постельное белье, неудобный матрас пружины буквально впиваются тебе в спину (причем эти матрасы во всех номерах, мы спрашивади для интереса у постояльцев), номер не убирают, только по просьбе, менеджеров отеля очень часто нет на месте) в санузле пахнет, у нас был номер с кухней, но это не кухня, конечно же, пар от плиты парит прям на телевизор. Кто любит тишину(а мы хотели тихое место) вам точно не сюда. До 23.00 очень громкая музыка от шашлычной, которая находится рядом. До 1.00 ночи доносятся отголоски из кафешек на пионерском проспекте. В номерах слышимость очень хорошая, звукоизоляции никакой, у нас в последний день заселились соседи с собакой, которая постоянно гавкала ночью, а сами соседи очень громко разговаривали до 2ч ночи. Не повезет тем людям, которых заселили в наш номер после нашего отъезда. Из плюсов: посуда была почти новой, что приятно, большая терраса стулья, столик, шезлонг, для детей анимация, детская дискотека
Парковка при отеле платная, но вас в любой момент может подпереть другая машина. Ииии, если вы собираетесь рано поехать домой или на экскурсию, не факт, что у вас это получится, т.к. дозвониться с утра до товарища, котрый вас подпер не получиться, он будет спать. Администра2ия отеля за этим никак не следит. Отдыхающие ходят между машин и могут смело ее чем нибудь поцарапать, чисто случайно, 10 раз подумайте, прежде чем ставить машины возле бассейна.

Сухое, не вкусное
Жутко воняло канализацией прям нечистотами, номер был в 1 корпусе шумно невозможно отдыхать, так как до 23 орет под окном музыка. А номере не убирали. Грязь была при въезде. Жуть
Грязно везде
Вопрос с переселением в другой номер не решили. Администраторов нет постоянно на месте

В следующий раз, надо выбирать Первый корпус или корпус возле бассейна. Там и балкончики лучше, с новыми столами и стульчиками. Есть висящие ротанговые кресла.

Всё таки в столовой можно было поменять цены, поскольку за 100 грамм 70 ₽ ко всему будь то каша на завтрак, или шашлык на обед не совсем правильно…