Гостиница на карте

Отзывы: Отель Три Мушкетера

улица Горького, д.34 , Анапа, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Три Мушкетера. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.3
на основе
63 отзывов

Страница 1 из 3

Aleksandr
04.05.2026
Накануне наше приезда, я позвонила и сообщила, что мы приедем вечером, после 8 часов, нам ответили, что номер нас будет ждать. Когда мы приехали, очень долго нас оформляли, потребовали скинуть ваучер. Потом нас молодой человек(администратор) проводил до номера на 3 этаж. Когда мы туда зашли, администратор сообщил, что это другой номер, без балкона, так как наш номер занят. Он извинился, сказал, что завтра нас переселят в наш номер. И разницу в стоимости номера нам возместят. Мы стали у него спрашивать, почему так получилось. Ведь номер оплачен, заселение после 14.00. Внятного ответа мы не услышали. Что-то того, что ему не сообщили, что мы позже приедем. Нам стало смешно, что значит не сообщили. При чем тут это. Мы и в три часа ночи заселялись без всяких проблем. Потом он просто молчал, опять извинился, сказал, что какая-то путаница произошла. Что завтра будет номер. Мы естественно пошли отдыхать, не на улице же ждать. На следующий день с утра я пошла спрашивать. Был другой администратор, он тоже не смог объяснить, почему так произошло. Мы предупредили, что хотим уехать, приедем вечером, нам забрать вещи. В итоге мы освободили номер, вещи оставили в убирающемся нашем номере. Конечно, когда мы заселились в тот номер, в котором должны были быть, нам он понравился. Большой номер, шикарный балкон. Но с нами вопрос так и решили. Мы несколько раз спрашивали про возврат разницы, молодой человек сказал, что обязательно будет. Я так понимаю, что молодой администратор просто не умеет решать проблемы. Можно было просто предложить тапочки взамен и все были бы довольны. Мы не стали ругаться, чтоб не портить отдых. Я уезжала, оставила номер телефона и название банка, хотя понимала, что никакого перевода не будет,обещали, что разница будет к вечеру. Прошло два дня. Ничего так и не пришло. Очень неприятная ситуация! Могу сказать от себя, что в этот отель мы точно больше не приедем и никому не порекомендуем.В Анапе много мест, где будут рады видеть и так же по адекватной цене.
Marina
01.04.2026
-
Svetlana
14.02.2026
Во-первых, в номере слышимость ветра такое, как будто грохот ракет, всю ночь, такое звучание. Насмешило то, что дешманские 4 пакетика чая и кофе 3-в-1 и вода бутилированная, которая во всех гостиницах входит в стоимость, это у них, оказывается, мини-бар за доп.плату! Мой коллега с которым я путешествовала по работе попросил тапочки- 150 руб. Причем, гостиничные одноразовые. купил в магните нормальные за ту же цену. В номерах очень холодно и шумно! Вода холодная, купались в еле теплой, по замерзали еще больше. Набор для душа скудный, 1 шампунь и 1 гель малюсенькие, щетки нет. Подушка на двуспалке одна маленькая. Ни в шкафах, нигде нет. Парковки нет!!!! Нам или собственник или директор предложил свое парковочное место за 200 руб. Ну и вишенка на торте: накормили нас ужином и мы оба отравились, коллега мой промучился у себя в номере всю ночь, а я полтора суток, еле выжила. Утром не смогла в таком состоянии работать, пришлось уехать в свой город в тяжелом состоянии. ужин выглядел вроде прилично, но по вкусу был очень подозрительный и третьей свежести. Отравились точно там, потому что выехали в 6 утра и всю дорогу ничего не ели только пили воду. Обычно всегда так делаем, поели только вечером за весь день этот самый злополучный ужин. Завтракать я уже не могла. Коллега съел , но был не в восторге. На три с минусом говорит, ни о чем. Так что не ведитесь на то, что питание включено, не советую, возьмите гостиницу поприличнее, а покушайте в проверенных местах.
Oleg
08.07.2025
Были вне сезона, завтраки были в основном из молочных( но очень классного качества, свежайшая сметана, видимо, местного произаодителя и тд) продуктов и все сладкое - каша, запеканка, ряженка, два дня подряд.Тем, кто их не ест, оставался только бутерброд. Хотелось бы на выбор к этому блины с мясом , сосиски, яичницу, омлет.. В итоге муж, любитель молочного и сладкого, с удовольствием съедал оба завтрака и до ужина был сыт , а я ломтик колбасы с хлебом))). . Возможно, уже все изменилось, мы были пару лет назад, просто "Островок "попросил написать отзыв.
Viacheslav
01.04.2025
-
Kseniya
28.11.2024
Номер грязный,постель чистая,пол вообще никто не мыл,все в песке,подушки ели живые,пол в душевой просто ужас!Спать с открытым окном не возможно,шумно очень,причем абсолютно всю ночь!за одну ночь мы заплатили 4.5тр ,считаю слишком дорого!номер дали без интерьера,обычный!еду там не кушали,откуда такой высокий рейтинг не понятно!
Denis
12.11.2024
Чистота ванных принадлежностей отвратительная, одеяло в ужасном состоянии. Описание при бронирование не соответствует реальности
ARINA
18.10.2024
Кровать двуспальная, а вот матрас нет. Два односпальных, с щелью посередине. Спать было не комфортно.

Вместо пододеяльника накрываться предложили простынкой. Одеяла лежащие в шкафу не первой свежести-в катышках и с пятнами. Его очень хотелось запихать в пододеяльник, который не предусмотрен. По меньшей мере это не гигиенично.
Mariia
11.10.2024
Номер на 4м этаже
Лифта нет, будьте готовы))
Mariia
11.10.2024
Номер на 4м этаже
Лифта нет, будьте готовы))
Konstantin
12.07.2024
Все понравилось
Konstantin
12.07.2024
Все понравилось
Andrei
29.05.2024
Anna
07.05.2024
Немного уставшая мебель и сантехника, диван и кресло в люксе не очень удобные доп.места. На первом этаже в кафе иногда проводят праздники, один раз было очень шумно, даже на 4 этаже, но в 11 закончили. Обеды и ужины лучше при необходимости заказывать на месте, 450 руб. с человека. Но это все мелочи, в целом нам понравилось, отель для друзей, как говорит главный мушкетер Клим!
Renata
28.04.2024
Сильный шум ветра - сквозняка в номере и на этаже. Нет лифта (так как здание архитектурное наследие) как сказали, поэтому если у вас много багажа или вы просто не фанат хайкинга, то лучше выбирать номер на нижних этажах. Не было бесплатной воды - чая в номере. Вроде не критично, но как факт. А в целом пойдет
Renata
28.04.2024
Сильный шум ветра - сквозняка в номере и на этаже. Нет лифта (так как здание архитектурное наследие) как сказали, поэтому если у вас много багажа или вы просто не фанат хайкинга, то лучше выбирать номер на нижних этажах. Не было бесплатной воды - чая в номере. Вроде не критично, но как факт. А в целом пойдет
Nikolaj
23.03.2024
Irina
03.03.2024
Нет парковки рядом. За два квартала парковались около театра .
Чаще всего всегда гости выезжают в 12:00 дня за два часа можно было перемыть три номера . Но зайдя в номер в 14:00 полы были все мокрые , в туалетной комнате полы так же мокрые , что мешало зайти в уборную с долгой дороги ,на полу около кровати лохмотья чужих волос, шелуха от семечек. Пришлось заново просить горничную мыть полы .
Видимо очень сильно торопятся . Но обещали такое перый и последний раз.
Irina
03.03.2024
Нет парковки рядом. За два квартала парковались около театра .
Чаще всего всегда гости выезжают в 12:00 дня за два часа можно было перемыть три номера . Но зайдя в номер в 14:00 полы были все мокрые , в туалетной комнате полы так же мокрые , что мешало зайти в уборную с долгой дороги ,на полу около кровати лохмотья чужих волос, шелуха от семечек. Пришлось заново просить горничную мыть полы .
Видимо очень сильно торопятся . Но обещали такое перый и последний раз.
Olesya
14.02.2024
нет
Khlystunova
15.01.2024
Останавливаюсь не в первый раз. Нравится ВСЕ!
Lyudmila
20.12.2023
Dmitrij
17.11.2023
Недостатков не обнаружил, соотношение цена/качество на высоте
Elena
05.10.2023
Darya
20.07.2023
Хотелось бы на завтрак свежих овощей и фруктов.
Ivan
07.06.2023
Очень скудный завтрак, шумно
Ivan
07.06.2023
Очень скудный завтрак, шумно
Ivan
01.06.2023
Ivan
01.06.2023
Natalia
08.05.2023
-
стр. 1 | 2 | 3
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 1502473