Отзывы: Отель София

При бронировании заявлено что есть номера с завтраком, такой мы и забронировали, но по факту в отеле это отменено, информация в приложении не обновлена (на месте разобрались спокойно, все решили мирно). На ресепшене сказали есть общая кухня, но мы не ходили туда, поэтому ничего сказать по этому поводу не могу. Утюг был с пригоревшим дном, но услуга бесплатна и принадлежности для глажки на этаже. В санузле постоянно присутствовал запах. Обслуживание нормальное, но хотелось бы немного пошустрее и не хватало вежливости и улыбки