Отзывы: Гостиница Rinn Rise

Слабое питание для все включено. Нет нормально алкоголя и нет возможности купить. Баня хорошая в целом но не разогрели до норманой температуры и нет даже чая и воды, все надо тащить с собой на другой конец территории...
Очень жёсткий матрас. Полотенца для 4х звёзд выглядят не очень..
Мало развлечений на территории, в плохую погоду вообще делать нечего.

За 10 дней проживания уборки в номере не производилось, один раз только сменили белье. Еда вполне разнообразная, но очень часто (особенно на ужин) все холодное, быстро все заканчивается, т. е. если не успел к началу, то кушаешь то что осталось, если что то осталось.

нет такого что не понравилось

Можно чуть-чуть разнообразить меню, и туалет сделать на улице, а то бар дискотека, но ходить в номер , в целом всё хорошо

В номере не было холодной воды - из горячего и холодного крана шел только кипяток , это конечно испортило впечатление об отеле ( и номер был не сильно чистый , не было пропылесосено((

Не работал бар!

Все прекрасно

Была холодная вода в большом бассейне

отсутствие полного освещения территории в ночное время!

Очень скудный стол (все включено), были в других отелях такого же ценового сегмента - намного шире и лучше кормежка. На завтрак (омлет, один вид сосисок, запеканка, причем когда запеканка закончилась - принесли сырники на ее место, запеканки больше не было).
Из фруктов - яблоки, персики абсолютно безвкусные (и это я просто спокойно делюсь информацией, безэмоционально)…
Пару раз давали арбуз (сладкий) и один раз дыню (не сладкая).
Про мороженное в свободном доступе вообще молчу.
Обед (борщ - детям не понравился, суп, и окрошка (окрошка была вкусная). Из второго - фаршированные перцы, рыба, макароны и булгур. Абсолютно несъедобные соления. Безвкусные, просто как будто ешь одну соль. Помидоры (порезаны), огурцы - я бы сказала что их грубо рубили (даже не резали).про обед - все.
Ужин- макароны, тефтели (вкусные), плов (вообще не вкусный).
В целом - не понравилось, больше туда не приедем…
Общались с людьми которые приезжали в этот отель в прошлом году, и решили вернуться, предполагают что сменился владелец, или руководитель. Говорили что в прошлом году питание было шикарное, а в этом - ну даже не на двоечку…Так же - очень маленькая столовая (внутри 5 столов на 4 человека, и 3 круглых маленьких столика на 2 человека).И веранда - там в общем 12 столов на 4 человека)… ну и мест всем особо не хватает, т.к. на завтрак люди выходят часам к 8:30-9:00… Еще один момент не приятный - заезд с 14:00, выезд с 12:00, в последний день, мы с детьми позавтракали, пошли в бассейн, и в 11 пошли собираться. Дочь пошла купаться, вещи я уже собрала.
Раздался стук в дверь, я открыла, пришла другая девушка с ресепшена, и сказала что у нас выезд в 11:00…. Я очень удивилась, но спорить не стала, сказав что мы уже собраны
P.s.: рядом (загорожено сеткой) стоит строящийся корпус этого же отеля (возвели 9 этажей) монолит, сейчас внутри укладывают стены перегородки. Очень сильно после обеда загораживает все солнце (даже точнее оно полностью пропадает за этим зданием часов с 15). Имейте ввиду

Кому важно близость к морю, вас может это огорчить. Только на трансфере отеля. Но ходит каждый час, никаких проблем. Напрягал немного недостроенный корпус, который тень давал на зону бассейна в то время, когда как раз не жарко и хотелось купаться и загорать Но , как говорится, стройка-на время; впечатления-на года)

-

-

Пишу все как есть и есть свидетели происходящего. Указано с 14:00 заезд. Нас приехало 2 пары на отдых - 4 человека. Два номера - разной комфортности, наш номер был дороже (это важно). По приезду в 14:30, отстоят очередь на ресепшене, мне сообщили что мой номер ещё не готов, а друзьям выдали ключ. Я отреагировала спокойно, мы занесли вещи в один номер, где была возможность переодеться и воспользоваться туалетом. Мы пошли в ресторан, бассейн. В 16:00 я пришла на ресепшен - номер не готов, 17:00 - номер не готов, 18:00 - номер не готов. В 19:00 мне дали ключи. В номере была идеальная чистота, все хорошо. Мы перенесли вещи и все было ок. Таких как нас - было номеров 5-6, люди устраивали скандалы (как и я), столкнувшись с таким сервисом. Люди были вынуждены менять памперсы детям на лавочке, а те кто приехали на сутки негодовали представьте только как…
На третий день - день отъезда- меня обвинили что не хватало ложки из номера, устроили за это скандал. Я была в шоке. Мы объяснили ситуацию, что у нас был торт, и мы его выносили в кружках с чайными ложками к бассейну, а там сотрудники кухни проходили и собирали посуду, так ложка и потерялась. Я была просто в шоке от того, что задерживают заезд на 5 часов и никак не хотят решить этот вопрос, девочки на ресепшене просто молча тебя слушают и говорят заученную фразу-звоните в отдел бронирования. А за ложку устроили разборки. Ладно, далее выяснилось что у наших друзей все три дня проживания проводилась уборка номера, приносили воду, чай, Сахар, и шампуни. У нас - ни разу. По каким критериям решают у кого убирать, а у кого нет - мне не ясно.
Сотрудников с ресепшена не было на рабочем месте часами. Чтобы дождаться выдачи ракеток для пинг-понга нужно было искать их по территории и бегать за ними. Велосипеды что предлагает отель стоят со спущенными колесами и никто их не трогает, как и разряженный электросамокат. Короче, само место классное. Большой красивый и чистый бассейн, хороший номер.

Не понравилось , что мы не успели в первый день когда заселялись на обед , и поесть на территории отеля было негде , даже за деньги . В пешей доступности от отеля кафе неблизко , мы с годовалым малышом , голодные и уставшие после дороги , побрели добывать себе обед ( музыка на бассейне в обеденное время могла бы быть и тише , в номере ее сильно слышно , ребенок не мог уснуть . Правда я сходила попросила, сделали тише . Но на следующий день опять громко .