Отзывы: Отель Камелия

улица Гребенская, д.25 , Анапа, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (66)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Камелия. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.3

на основе
66 отзывов

Страница 1 из 3

Julia 20.01.2024	Девочки на ресепшене тепло встретили и проводили до номера , на этаже есть чистая большая общая кухня - очень порадовало ) за 5 дней мы успели пожить в двух номерах ( тут дело брони а не ошибка гостиницы ) мы знали о том что будет переходить позже в другой ))в номерах число уютно , есть кондиционер, все исправно работало . Так же в номере были гладильная доска , утюг , тазик , сушилка что приятно удивило и обрадовало . в целом - мы бы вернулись сюда еще Единственное что - не проводилась уборка за 5 дней прибывания , после пляжа приносили на себе песок ( не без этого ) но к нам ни разу приходила горничная ни в один из номеров , если бы жили в одном номере все дни пребывания , тут конечно вопросики были бы , потому что уборка это как само собой разумеющееся .
Julia 20.01.2024	Девочки на ресепшене тепло встретили и проводили до номера , на этаже есть чистая большая общая кухня - очень порадовало ) за 5 дней мы успели пожить в двух номерах ( тут дело брони а не ошибка гостиницы ) мы знали о том что будет переходить позже в другой ))в номерах число уютно , есть кондиционер, все исправно работало . Так же в номере были гладильная доска , утюг , тазик , сушилка что приятно удивило и обрадовало . в целом - мы бы вернулись сюда еще Единственное что - не проводилась уборка за 5 дней прибывания , после пляжа приносили на себе песок ( не без этого ) но к нам ни разу приходила горничная ни в один из номеров , если бы жили в одном номере все дни пребывания , тут конечно вопросики были бы , потому что уборка это как само собой разумеющееся .
Ilya 24.07.2023	Отличное место! Отдыхали втроём с ребёнком (4 года). Номера просторные, чистенькие, ремонт свежий, у нас претензий не было. Номер убирают два раза в неделю, песок с пляжа конечно затаскивается, но мы сторались сильно не пачкать и у нас проблем не было. На кажном этаже своя кухня, можно что-то приготовить или подогреть. Номеров на этаже не много, редко там с кем-то пересекались. По поводу цены и качества - очень достойный вариант! Ехали на машине, останавливались в нескольких городах с юга на север, на курорте чуть южнее цены раза в два выше за что-то аналогичное. С парковкой вокруг тяжко, но позвонив заранее и попросив помочь, представители отеля вежливо сказали, что попытаются придержать место. По приезду нас ждало свободное место прямо у входа за что отдельное спасибо!
Ilya 24.07.2023	Отличное место! Отдыхали втроём с ребёнком (4 года). Номера просторные, чистенькие, ремонт свежий, у нас претензий не было. Номер убирают два раза в неделю, песок с пляжа конечно затаскивается, но мы сторались сильно не пачкать и у нас проблем не было. На кажном этаже своя кухня, можно что-то приготовить или подогреть. Номеров на этаже не много, редко там с кем-то пересекались. По поводу цены и качества - очень достойный вариант! Ехали на машине, останавливались в нескольких городах с юга на север, на курорте чуть южнее цены раза в два выше за что-то аналогичное. С парковкой вокруг тяжко, но позвонив заранее и попросив помочь, представители отеля вежливо сказали, что попытаются придержать место. По приезду нас ждало свободное место прямо у входа за что отдельное спасибо!
Ilya 24.07.2023	Отличное место! Отдыхали втроём с ребёнком (4 года). Номера просторные, чистенькие, ремонт свежий, у нас претензий не было. Номер убирают два раза в неделю, песок с пляжа конечно затаскивается, но мы сторались сильно не пачкать и у нас проблем не было. На кажном этаже своя кухня, можно что-то приготовить или подогреть. Номеров на этаже не много, редко там с кем-то пересекались. По поводу цены и качества - очень достойный вариант! Ехали на машине, останавливались в нескольких городах с юга на север, на курорте чуть южнее цены раза в два выше за что-то аналогичное. С парковкой вокруг тяжко, но позвонив заранее и попросив помочь, представители отеля вежливо сказали, что попытаются придержать место. По приезду нас ждало свободное место прямо у входа за что отдельное спасибо!
NIKITA 03.07.2023	отключали свет во всем отеле,окна не открываются,ужасная жара,выключали воду,пришли с моря не могли искупаться,а потом с крана полилась ужасно грязная вода
NIKITA 03.07.2023	отключали свет во всем отеле,окна не открываются,ужасная жара,выключали воду,пришли с моря не могли искупаться,а потом с крана полилась ужасно грязная вода
NIKITA 03.07.2023	отключали свет во всем отеле,окна не открываются,ужасная жара,выключали воду,пришли с моря не могли искупаться,а потом с крана полилась ужасно грязная вода
NIKITA 03.07.2023	отключали свет во всем отеле,окна не открываются,ужасная жара,выключали воду,пришли с моря не могли искупаться,а потом с крана полилась ужасно грязная вода
Alla 15.10.2022	Отдыхали в сентябре. Отель очень хороший. Интерьер номеров прекрасный, все очень чисто и очень продуманно-удобно. Персонал отзывчивый и улыбчивый Очень чисто Прекрасный персонал их нет
Alla 15.10.2022	Отдыхали в сентябре. Отель очень хороший. Интерьер номеров прекрасный, все очень чисто и очень продуманно-удобно. Персонал отзывчивый и улыбчивый Очень чисто Прекрасный персонал их нет
Alla 15.10.2022	Отдыхали в сентябре. Отель очень хороший. Интерьер номеров прекрасный, все очень чисто и очень продуманно-удобно. Персонал отзывчивый и улыбчивый Очень чисто Прекрасный персонал
Alla 15.10.2022	Отдыхали в сентябре. Отель очень хороший. Интерьер номеров прекрасный, все очень чисто и очень продуманно-удобно. Персонал отзывчивый и улыбчивый Очень чисто Прекрасный персонал их нет
Alla 15.10.2022	Отдыхали в сентябре. Отель очень хороший. Интерьер номеров прекрасный, все очень чисто и очень продуманно-удобно. Персонал отзывчивый и улыбчивый Очень чисто Прекрасный персонал
Alina 05.09.2022	Все хуже, чем по отзывам и рейтингу. Чистота на нуле, даже при заезде. Как можно оценивать обслуживание, если администратора видели только при заселении. Самой большой шок был при выезде. Не дождавшись выезда из номера, заблокировали карты, в номер не могли попасть за вещами, пока не продлили, с таким обслуживанием сталкиваемся первый и надеюсь единственный раз! Цена и качество, данного отеля не совместимы!
Alina 05.09.2022	В каждом номере есть отельная сушилка, утюг и гладильная доска. Больше положительных моментов нет! По правилам отеля уборка на третий день, проживая в нем пять дней, ни разу к нам не пришли с уборкой, не то что бы говоря заменить полотенца и добавить мыло и туалетную бумагу. Но в каждом номере есть небольшой совок и веник, видимо основан на «если нужно, убирай сам». При всем этом при заселении, не было жидкого мыла, пришлось спускаться и просить налить, так же не было тапочек, хотя они были обозначены в перечне услуг при описании номера, а распечатанные одноразовые наборы, это что то с чем то, их даже не удосужилась выкинуть. За пять дней проживания администратора на ресепшене видели один раз, и то видимо чисто случайно, даже когда выселялись из номера, ее не было на месте. Отель вечно закрыт, и открывается ключом от домофона, день день в данный отель не заселишься, при любом желании, так как двери закрыты, администратора нету, на звонок никто не выходит. Самое худшее, на что прошу обратить отдельно внимание, по правилам отеля выезд до 11-00. В 10-00 нам заблокировали ключи- карты от номеров, что даже вещи не смогли забрать, пришлось идти разбираться на ресепшн, потратить дополнительно 30 минут, где как обычно не было администратора. Очень хорошая слышимость, что с улицы, что в номерах, хотя улица дальше чем центр. Вай Фай работает с перебоями, либо вообще не работает. Грязные кондиционеры и душевые. В некоторых местах отходит обой. Ко всему этому напрашивается вопрос, знают ли владельцы данного отеля, о всех минусах и недочётах, так как по отзывам отель хороший, цена соответствует, но на деле все совсем не так. С таким отношением и качеством, такому бизнесу придёт конец.. За все время отдыха по побережью Чёрного моря, такое видим в первый раз. В этот отель больше не ногой и никому не советую!
Alina 05.09.2022	Все хуже, чем по отзывам и рейтингу. Чистота на нуле, даже при заезде. Как можно оценивать обслуживание, если администратора видели только при заселении. Самой большой шок был при выезде. Не дождавшись выезда из номера, заблокировали карты, в номер не могли попасть за вещами, пока не продлили, с таким обслуживанием сталкиваемся первый и надеюсь единственный раз! Цена и качество, данного отеля не совместимы!
Alina 05.09.2022	В каждом номере есть отельная сушилка, утюг и гладильная доска. Больше положительных моментов нет!
Alina 05.09.2022	В каждом номере есть отельная сушилка, утюг и гладильная доска. Больше положительных моментов нет! По правилам отеля уборка на третий день, проживая в нем пять дней, ни разу к нам не пришли с уборкой, не то что бы говоря заменить полотенца и добавить мыло и туалетную бумагу. Но в каждом номере есть небольшой совок и веник, видимо основан на «если нужно, убирай сам». При всем этом при заселении, не было жидкого мыла, пришлось спускаться и просить налить, так же не было тапочек, хотя они были обозначены в перечне услуг при описании номера, а распечатанные одноразовые наборы, это что то с чем то, их даже не удосужилась выкинуть. За пять дней проживания администратора на ресепшене видели один раз, и то видимо чисто случайно, даже когда выселялись из номера, ее не было на месте. Отель вечно закрыт, и открывается ключом от домофона, день день в данный отель не заселишься, при любом желании, так как двери закрыты, администратора нету, на звонок никто не выходит. Самое худшее, на что прошу обратить отдельно внимание, по правилам отеля выезд до 11-00. В 10-00 нам заблокировали ключи- карты от номеров, что даже вещи не смогли забрать, пришлось идти разбираться на ресепшн, потратить дополнительно 30 минут, где как обычно не было администратора. Очень хорошая слышимость, что с улицы, что в номерах, хотя улица дальше чем центр. Вай Фай работает с перебоями, либо вообще не работает. Грязные кондиционеры и душевые. В некоторых местах отходит обой. Ко всему этому напрашивается вопрос, знают ли владельцы данного отеля, о всех минусах и недочётах, так как по отзывам отель хороший, цена соответствует, но на деле все совсем не так. С таким отношением и качеством, такому бизнесу придёт конец.. За все время отдыха по побережью Чёрного моря, такое видим в первый раз. В этот отель больше не ногой и никому не советую!
Alina 05.09.2022	Все хуже, чем по отзывам и рейтингу. Чистота на нуле, даже при заезде. Как можно оценивать обслуживание, если администратора видели только при заселении. Самой большой шок был при выезде. Не дождавшись выезда из номера, заблокировали карты, в номер не могли попасть за вещами, пока не продлили, с таким обслуживанием сталкиваемся первый и надеюсь единственный раз! Цена и качество, данного отеля не совместимы!
Alina 05.09.2022	В каждом номере есть отельная сушилка, утюг и гладильная доска. Больше положительных моментов нет! По правилам отеля уборка на третий день, проживая в нем пять дней, ни разу к нам не пришли с уборкой, не то что бы говоря заменить полотенца и добавить мыло и туалетную бумагу. Но в каждом номере есть небольшой совок и веник, видимо основан на «если нужно, убирай сам». При всем этом при заселении, не было жидкого мыла, пришлось спускаться и просить налить, так же не было тапочек, хотя они были обозначены в перечне услуг при описании номера, а распечатанные одноразовые наборы, это что то с чем то, их даже не удосужилась выкинуть. За пять дней проживания администратора на ресепшене видели один раз, и то видимо чисто случайно, даже когда выселялись из номера, ее не было на месте. Отель вечно закрыт, и открывается ключом от домофона, день день в данный отель не заселишься, при любом желании, так как двери закрыты, администратора нету, на звонок никто не выходит. Самое худшее, на что прошу обратить отдельно внимание, по правилам отеля выезд до 11-00. В 10-00 нам заблокировали ключи- карты от номеров, что даже вещи не смогли забрать, пришлось идти разбираться на ресепшн, потратить дополнительно 30 минут, где как обычно не было администратора. Очень хорошая слышимость, что с улицы, что в номерах, хотя улица дальше чем центр. Вай Фай работает с перебоями, либо вообще не работает. Грязные кондиционеры и душевые. В некоторых местах отходит обой. Ко всему этому напрашивается вопрос, знают ли владельцы данного отеля, о всех минусах и недочётах, так как по отзывам отель хороший, цена соответствует, но на деле все совсем не так. С таким отношением и качеством, такому бизнесу придёт конец.. За все время отдыха по побережью Чёрного моря, такое видим в первый раз. В этот отель больше не ногой и никому не советую!
Alina 05.09.2022	В каждом номере есть отельная сушилка, утюг и гладильная доска. Больше положительных моментов нет!
Ekaterina 04.09.2022	В номере был утюг, холодильник, фен, тв, а кухня на этаже была. Уборка номера раз в 3 дня. Возможно постирать вещи за отдельную плату. Персонал хороший, только администратора никогда не было и если какие то вопросы были, то приходилось звонить ему.
Ekaterina 04.09.2022	В номере был утюг, холодильник, фен, тв, а кухня на этаже была. Уборка номера раз в 3 дня. Возможно постирать вещи за отдельную плату. Персонал хороший, только администратора никогда не было и если какие то вопросы были, то приходилось звонить ему.
Ekaterina 04.09.2022	В номере был утюг, холодильник, фен, тв, а кухня на этаже была. Уборка номера раз в 3 дня. Возможно постирать вещи за отдельную плату. Персонал хороший, только администратора никогда не было и если какие то вопросы были, то приходилось звонить ему.
Ekaterina 04.09.2022	В номере был утюг, холодильник, фен, тв, а кухня на этаже была. Уборка номера раз в 3 дня. Возможно постирать вещи за отдельную плату. Персонал хороший, только администратора никогда не было и если какие то вопросы были, то приходилось звонить ему.
Ekaterina 04.09.2022	В номере был утюг, холодильник, фен, тв, а кухня на этаже была. Уборка номера раз в 3 дня. Возможно постирать вещи за отдельную плату. Персонал хороший, только администратора никогда не было и если какие то вопросы были, то приходилось звонить ему.
Anna 29.08.2022	Отличное расположение отеля, до моря 10-15мин неспешным шагом (лечебный и центральный пляж),магнит,пятёрочка2-3 мин,так же в 10мин центральный рынок,для тех кто готовит сам это не маловажно.Скверы с фонтанами,парк с аттракционами так же в 10-15мин. Кровати достаточно широкие,матрасы очень удобные,в меру жёсткие и главное не проваливаются,а так же очень удобные подушки.Постельное все чистое в полном комплекте(наматраснник,простыни,наволочки,пододеяльник,тёплые пледы).Так же комплект полотенец,зубной набор,одноразовые гель,шампунь,бритвенный набор. В номере есть все необходимое:свой холодильник,телевизор,сейф,сплит,гладилка,сушилка,тазик,утюг,фен,барный столик и к нему два барных стула,журнальный столик и ещё два стула со спинками,прикроватные тумбочки и светильники,розетки возле каждой кровати,обувная полка,вешалка, зеркало почти в полный рост,так же чайные кружки с ложками,стаканы,чай чёрный,зеленый и кофе 3в1.Так же мы ездили с маленьким ребёнком и нам предоставили детскую кроватку(в общей кухне есть детский стульчик для кормления) В отеле чисто, начиная со входа в отель, заканчивая общей кухней. В номере тоже чисто и достаточно хорошо убрано, на третий день проживания убирают (замена белья, уборка и мойка полов), первый день проживания не учитывается. В первый день нас встретил очень приятный молодой человек, он нас быстро заселил, рассказал все правила и условия проживания, т.к. мы были с маленьким ребёнком и без мужчин, он любезно предложил оставлять коляску на первом этаже (т.к. наш номер находился аж на 4 этаже), и поднял все наши сумки до самых дверей, рассказал и показал где что находится. А так объяснил где что находится вблизи отеля. Во все остальные дни проживания весь персонал очень приветлив, любезен и всегда готов пойти на встречу клиенту, если это необходимо. В последний день проживания, выезд должен быть до 11 часов, а поезд у нас был аж на 15:30 и администратор любезно разрешила оставить сумки за стойкой регистрации. Впечатление от отеля превзошло свои ожидания и минусов просто не нашлось.
Anna 29.08.2022	Отличное расположение отеля, до моря 10-15мин неспешным шагом (лечебный и центральный пляж),магнит,пятёрочка2-3 мин,так же в 10мин центральный рынок,для тех кто готовит сам это не маловажно.Скверы с фонтанами,парк с аттракционами так же в 10-15мин. Кровати достаточно широкие,матрасы очень удобные,в меру жёсткие и главное не проваливаются,а так же очень удобные подушки.Постельное все чистое в полном комплекте(наматраснник,простыни,наволочки,пододеяльник,тёплые пледы).Так же комплект полотенец,зубной набор,одноразовые гель,шампунь,бритвенный набор. В номере есть все необходимое:свой холодильник,телевизор,сейф,сплит,гладилка,сушилка,тазик,утюг,фен,барный столик и к нему два барных стула,журнальный столик и ещё два стула со спинками,прикроватные тумбочки и светильники,розетки возле каждой кровати,обувная полка,вешалка, зеркало почти в полный рост,так же чайные кружки с ложками,стаканы,чай чёрный,зеленый и кофе 3в1.Так же мы ездили с маленьким ребёнком и нам предоставили детскую кроватку(в общей кухне есть детский стульчик для кормления) В отеле чисто, начиная со входа в отель, заканчивая общей кухней. В номере тоже чисто и достаточно хорошо убрано, на третий день проживания убирают (замена белья, уборка и мойка полов), первый день проживания не учитывается. В первый день нас встретил очень приятный молодой человек, он нас быстро заселил, рассказал все правила и условия проживания, т.к. мы были с маленьким ребёнком и без мужчин, он любезно предложил оставлять коляску на первом этаже (т.к. наш номер находился аж на 4 этаже), и поднял все наши сумки до самых дверей, рассказал и показал где что находится. А так объяснил где что находится вблизи отеля. Во все остальные дни проживания весь персонал очень приветлив, любезен и всегда готов пойти на встречу клиенту, если это необходимо. В последний день проживания, выезд должен быть до 11 часов, а поезд у нас был аж на 15:30 и администратор любезно разрешила оставить сумки за стойкой регистрации.
Anna 29.08.2022	Отличное расположение отеля, до моря 10-15мин неспешным шагом (лечебный и центральный пляж),магнит,пятёрочка2-3 мин,так же в 10мин центральный рынок,для тех кто готовит сам это не маловажно.Скверы с фонтанами,парк с аттракционами так же в 10-15мин. Кровати достаточно широкие,матрасы очень удобные,в меру жёсткие и главное не проваливаются,а так же очень удобные подушки.Постельное все чистое в полном комплекте(наматраснник,простыни,наволочки,пододеяльник,тёплые пледы).Так же комплект полотенец,зубной набор,одноразовые гель,шампунь,бритвенный набор. В номере есть все необходимое:свой холодильник,телевизор,сейф,сплит,гладилка,сушилка,тазик,утюг,фен,барный столик и к нему два барных стула,журнальный столик и ещё два стула со спинками,прикроватные тумбочки и светильники,розетки возле каждой кровати,обувная полка,вешалка, зеркало почти в полный рост,так же чайные кружки с ложками,стаканы,чай чёрный,зеленый и кофе 3в1.Так же мы ездили с маленьким ребёнком и нам предоставили детскую кроватку(в общей кухне есть детский стульчик для кормления) В отеле чисто, начиная со входа в отель, заканчивая общей кухней. В номере тоже чисто и достаточно хорошо убрано, на третий день проживания убирают (замена белья, уборка и мойка полов), первый день проживания не учитывается. В первый день нас встретил очень приятный молодой человек, он нас быстро заселил, рассказал все правила и условия проживания, т.к. мы были с маленьким ребёнком и без мужчин, он любезно предложил оставлять коляску на первом этаже (т.к. наш номер находился аж на 4 этаже), и поднял все наши сумки до самых дверей, рассказал и показал где что находится. А так объяснил где что находится вблизи отеля. Во все остальные дни проживания весь персонал очень приветлив, любезен и всегда готов пойти на встречу клиенту, если это необходимо. В последний день проживания, выезд должен быть до 11 часов, а поезд у нас был аж на 15:30 и администратор любезно разрешила оставить сумки за стойкой регистрации. Впечатление от отеля превзошло свои ожидания и минусов просто не нашлось.

стр. 1 | 2 | 3

Ближайшие гостиницы

Гостиница Анапа-Лазурная
на удалении ≈ 117 м.

Новороссийская улица, д. 174
Отель Гармония
на удалении ≈ 128 м.

улица Крымская, дом 170
Гостевой дом SunShine
на удалении ≈ 157 м.

ул. Гребенская, д. 28

от 1770 руб.