Гостиница на карте

Отзывы: Гостиница Европа

3 звезды
Краснодарский край/г.Анапа /ул.шевченко, д73 , Анапа, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Гостиница Европа. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
5
на основе
5 отзывов
Elvina
17.08.2025
-
Valentina
23.03.2024
-
Aleksandr
25.10.2023
Далековато от моря
Yulua
25.07.2023
Администратор отеля после выезда , написала на вотсап , якобы мы оставили грязным диван и нужно заплатить за химчистку дивана . На диване старое въевшееся пятно от вина .Которое при заезде было на этом старом диване который даже не расправляется !!!! Хотя бронировали на 3 человек .Под кроватью валялась грязная наволочка . В комнате не одной розетки не было , потому что она просто была вырвана !!! Единственно да мы разбили бокал и не знали что за него нужно платить . Администратор жалобно написал что все что испорчено , будет списано с неё то что она не усмотрела . Было на столько не приятно . Что нас обвинили во всех смертных грехах , потребовали деньги за химчистку , за бокал . Хотя номер стоит от 5000 тысяч рублей за сутки. На старом диване с пятном можно сделать много денег , если гости окажутся чуть по наивней ! Постель за 4 дня не меняли и не предлагали ! На баре работает дама как будто ты ей что то должен , с таким недовольным лицом обслуживает , как будто ее заставили там работать! Приятные впечатления оставил только бассейн.Не рекомендую !
Zoya
25.07.2023
Mariia
29.06.2023
На балконе нет столика со стульчиками, кондей вывешен на балконе и гудит, как паровоз, завтрак каждый день почти одинаковый( варианты яичницы и каши..)
Natalia
15.08.2022
Все очень понравилось, единственное к чему можно придраться, простенький интерьер, но не считаю это недостатком.
Elvina
25.07.2022
Минусов нет
Elena
03.06.2022
Пока не сходила вниз, воды не было. На постельном белье ооочень сэкономили - простынь не закрывала матрац, на наволочках дыры, а про одеяло вообще лучше молчать - рассчитано на 1 человека, заказывали номер двухместный ( жили с мужем вдвоемЪ, пододеяльник порванный. Бедненько-бедненько, но чисто. В сысле постельное бельё чистое. А вот волосы по всему номеру, на ванной, на посуде.
Andrey
31.12.2021
Шумно за окнами.
Sergey
24.06.2021
Номер-люкс 301 не соответствует описанию. Убирали не каждый день. По правилам постельное белье должны менять через 5 дней, полотенца - через 3 дня. Нужно всех просить, чтобы они это сделали. Белье по моей просьбе поменяли первый раз через 4 дня, второй через 6 (пришлось звонить в администрацию города и Роспотребнадзор, в оба ведомства дозвониться проблематично). Диван из люкса стыдно даже на помойку выбросить. Кондиционеры не охлаждают воздух, лишь обдувают около себя слегка прохладным потоком воздуха. На кровати спать невозможно, в тело впиваются какие-то деревянные конструкции основания. Телевизор не выключался пультом, только путем выдергивания из розетки. Поменяли его, только после обращение к директору отеля. Убирать номер стали нормально тоже только после этого. Я прекрасно понимаю. что диван, стулья и мебель в номере угробили постояльцы отеля, но кто мешал за их счёт провести соответствующую чистку и ремонт. Заявленные тапочки не выдали не разу, а туалетные принадлежности были в день заезда и за 4 дня до отъезда. Не люкс, а - "гадюшник".
Alena
28.08.2020
Уборка номера и смена белья только через семь дней. Комплект моющих средств гигиены один раз при заезде. Недостаточно плечиков для одежды, отсутствуют полки в шкафу, одежду раскладывали по тумбочкам. Ну и классика жанра,- сломана крышка унитаза, и всегда задаюсь вопросом, - стирают ли когда-нибудь шторки в ванной?
Sergei
13.08.2019
Ванна была убрана не идеально (волосы, старое мыло). Ламинат со следами подтопления. Запах синтетики, возможно ковролина. Окна на дорогу не позволили держать их открытыми. Нет лифта. Огромные ненужные пространства двухкомнатного номера, если бы воздух был свежим это было бы плюсом.Гудящая вентиляция санузла, слышно даже соседский.
Andrei
27.07.2016
Вай-фай медленный на 4 этаже.
Andrey
24.06.2016
В дни нашего пребывания совершенно не работали кондиционеры во всём отеле. При уличной температуре +35 это было жёстко. В последний день выпросил-таки вентилятор. При этом, окна с включенным вечером светом так же не откроешь, нет москитных сеток. В номере люкс нет ни одного шкафа с полками, куда можно сложить вещи! Мебель достаточно изношенная, хоть и дорогая. Отель 4-х этажный с высоким цоколем. При этом нет лифта. Ресторан не работает по меню. Только по предзаказам. Просто спонтанно придти покушать нельзя. Завтрак порционный, не шведский стол.
Svetlana
11.01.2016
Gulnara
24.12.2023
комментарии не оставлены
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 3747020