Гостиница на карте

Отзывы: Отель Белый Песок

4 звезды
Тополиный проезд, д. 2A , Анапа, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Белый Песок. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
3.9
на основе
17 отзывов
Alina
29.08.2024
Отель в ужасном состоянии, все разбитое и грязное. За время нашего проживания у нас в номере ни разу не убрали ( 3 ночи ). Зубные щетки выдаются только после просьбы их дать, не считают нужным их предоставлять сразу.
Парковка есть на территории, но там стоят только привилегированные, нам предоставили место на платной парковке ( за счет отеля), но находится достаточно далеко, если с детьми и вещами очень не удобно. На парковке не вырывают траву, царапали себе все ноги + вас может кто-то подпереть и вы в нужное время не сможете выехать, потому что в авто нет номера телефона.
Из всего включено (напитков) включены только вино и пиво, об этом не сообщали и то до 21:00, дальше коктейли за деньги. Пиво разбавлено водой ужасно, вино не плохое. В бассейне на баре коктейли стоят не малых денег, как в хорошем баре, алкоголь стоит на жаре.
Сотрудники на ресепшене не очень приветливые, мне было не комфортно с ними общаться, когда задавала интересующие меня вопросы.
Приему пищи разделены на 3 части ( по времени для каждого этажа). Если вы приходите через какое-то время , то еда холодная и разогреть ее негде. Приходится стоять и ждать посуду, постоянно не хватало приборов и тарелок.
Мобильная связь в отеле не ловит и очень плохой вай фай, который не позволяет даже отправить сообщение в мессенджере.
Детская площадка очень маленькая и не в самом лучшем состоянии.
Irina
17.07.2024
Номера старые , в душе плесень и воняет канализацией . Уборка номера на отвали , и после уборки воняет старой тряпкой . В номере не было зубных наборов ,по просьбе их принесли , но сослались на то , что это предметы личной гигиены и они обычно их не предоставляют( бывали во многих гостиницах от дешевых до дорогих и такое слышим впервые ) это явно не 4-х звездочный отель .

Шведский стол небольшой , еда однотипная и не вся вкусная .

Хлеб очень часто был засохшим.


Хотелось чтобы обратили внимание на персонал , а конкретно на ресепшен , который не знает если гости сейчас в номере или нет .
В наш номер не один раз заходили по универсальной карте когда мы были там ,один раз слесарь, другой раз уборка , казалось бы что тут такого , но!!!! Один раз мы спали , а другой раз мы были не одеты !!!!!! И к нам никто не стучал ! А просто беспардонно заходили как к себе домой !

Я нигде и никогда такого не видела ! Очень неответственный персонал !
Tatyana
27.09.2023
Первый раз отдыхали 3 года назад. Был номер на 3ем этаже. Был светлый уютный номер. В этот раз на 1ом этаже были с видом на песчаные дюны, а за ними море не видно соответственно. Как раз из-за этих дюн, песок не сильно, но летел на балкон и на сохнувшие вещи. И так получилось, что проживающие 2 раза не уследили за детьми и брызнули в балконное окно, шлангом для смыва песка с ног. Так де номер был менее уютный.
Natalya
25.08.2022
Такового нет
Mariya
09.07.2022
SOFIYA
18.09.2021
Комнаты маленького размера. Если ехать на длительный срок (более 5 дней), то следует брать комнату улучшенной категории. У отеля вообще нет никакой территории (( Вид на море только из нескольких номеров, хотя большинство номеров, которые развернуты в сторону моря, продаются дороже. Нет также места внутри отеля. Если дождь, то посидеть вообще негде ((
Mariya
03.07.2020
Ol'ga
17.08.2018
Vitaly
22.07.2017
Создалось впечатление излишней скупости и прижимистости. В номере на двоих - два стакана, одна табуретка, один крючок в ванной (полотенца повесить можно, но одежду уже некуда), завтрак в двух вариантах - "шаг вправо, шаг влево - стреляю!" Ни графина или кувшина, ни нормальной вешалки в ванной, ни радиоточки, короче, всё по минимуму, а тариф-то совсем не маленький. Руководству надо озаботиться улучшением комфорта, его есть куда улучшать. Не Букингемский дворец (хотя я там не был, может, в нём гораздо хуже).
Denis
22.07.2015
Mikhail
25.06.2015
Ужасный сервис. Были в отеле 4 дня, за эти дни ни разу не убирались в номере, а когда мы поругались на уборщицу, он все таки убралась (ее уборка заключалась в выносе мусора и смене туалетной бумаги). Полотенца не меняли ни разу, постель не заправили ни разу. Кроме того в номере воняло, в душевой кабине застаивалась вода и воняла. Каждый день. (Это в 109 номере). Сервис на низшем уровне. Завтраки скудные (каша бутерброд печенька и маленькая чашечка чая).
Anna
16.06.2015
Бронирование на сайте не прошло в отеле. По приезду не оказалось свободных номеров. Огромные неудобства вызваны поиском нового номера в отелях по соседству.
Tatiana
20.09.2014
Vladimir
05.08.2014
Запах канализации в номере.
Radmila
16.09.2024
комментарии не оставлены
Yurij
24.06.2019
комментарии не оставлены
Anna
24.09.2017
комментарии не оставлены
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 375885