Отзывы: Гостиница V Sovremennom ZhK Belveder ot LetoApart Apartments

Все материалы, использованные в отделке и мебели самого дешевого сегмента. При заезде апартаменты были плохо убраны: были крошки на стуле, плохо вымытая посуда, разводы на сантехнике. Ручки у дверей заедали, так как были некорректно установлены, сиденье на унитазе не было нормально закреплено. Душ в кабинке держится кое-как. Мыло было на донышке, посуда вся разномастная, такое ощущение, что оставалась от предыдущих жильцов. Вай-фай в целом слабенький, в какие-то дни вообще почти не работал, в какие-то все было нормально. С одной стороны все вроде бы есть, а с другой пользоваться этим с комфортом нельзя.
Управляющая компания ЛетоАпарт показала себя с наихудшей стороны. На замечания по уборке номера при заезде фактически не отреагировали. Затем выяснилось, что почему-то жильцы долны сами напрямую договариваться с уборщицей насчет уборки. Даже сколько именно уборок и через какой промежуток времени она должна проводиться не могли сказать. Мы заехали 12 числа, до 16 числа горничная с нами так и не связалась. 17 числа после второй или третьей попытки узнать насчет уборки с нами наконец связалась горничная и сказала, что придет одни раз, а остальные уборки за доплату. Срок проживания у нас был 17 дней. Управляющая компания обещала разобраться и сообщить точную информацию, однако до нашего выезда с нами так никто и не связался. Мы забили, просто убирали сами.
Прошли сутки после выезда и нам написали, что залог в размере 3000 нам не вернут, так как мы якобы сломали кран, столешницу и чашки. На просьбу предоставить конкретику скинули фото, на которых видно, что покрытие столешницы отслаивается с внутренней стороны. К сожалению, при заезде и выезде мы фотографировали только внешнюю сторону мебели, не предполагая подвоха. Кран оказался не сломан, а просто не закреплен нормально. Учитывая остальные проблемы апартаментов, скорее всего эта проблема уже существовала к нашему заезду, просто я не досмотрел этот момент. Чашек, отсутствие которых нам вменяли там изначально и не было.